Termos e Condições

O CalReady ("o serviço") é operado a partir dos Países Baixos. Ao longo do texto, "nós" significa o CalReady, e "você" significa quem mantém a conta. Quem o opera, e como falar com essa pessoa, está na Política de Privacidade.

Criar uma conta significa aceitar estes termos e a Política de Privacidade. Se você não os aceita, não crie uma conta.

É preciso ter 18 anos ou mais. O serviço calcula déficits calóricos e metas de mudança de peso, e isso não é coisa de entregar a um menor de idade sem um profissional por perto.

Uma conta por pessoa. Não compartilhe seus dados de acesso, e avise se achar que alguém os obteve.

Você responde pelo que acontece na sua conta.

O CalReady estima calorias e macronutrientes de uma refeição a partir de uma foto ou do que você digita, registra isso em um dia e compara o total com uma meta diária calculada a partir dos dados corporais que você informa.

É só isso. É uma ferramenta de registro e estimativa.

Esta é a cláusula mais importante desta página. Todo número que o serviço produz sobre uma refeição é uma estimativa gerada por um modelo de IA olhando uma fotografia, ou derivada de valores que você digitou. Não é uma medição.

O tamanho da porção é a maior fonte de erro, e uma fotografia não mostra o que está por baixo, quanto óleo foi para a panela nem qual era a receita. A estimativa pode errar, e pode errar muito.

Confira os números contra o que você realmente comeu, e corrija — toda linha continua editável depois de registrada. Se você precisa de precisão, pese a comida e digite à mão. Não confie nesses números onde errar traria consequência médica, esportiva ou profissional.

As metas são igualmente aproximadas. Vêm da equação de Mifflin-St Jeor e de um multiplicador fixo de atividade, que é média populacional e não uma medição do seu metabolismo.

O CalReady não é dispositivo médico, e nada do que ele mostra é orientação médica, nutricional ou clínica. Ele não diagnostica, não trata e não previne nada.

Converse com um médico ou nutricionista antes de começar qualquer dieta, déficit ou corte de peso, e principalmente se você está gestante ou amamentando, convive com diabetes, tireoide, condição cardíaca ou renal, toma medicação que interage com a alimentação, ou tem histórico de transtorno alimentar.

A análise do plano é gerada por um modelo de IA. Não é parecer profissional e não deve ser tratada como tal.

Se contar calorias está piorando sua relação com a comida, pare de usar o serviço e procure alguém qualificado. No Brasil o CVV atende no 188, de graça e a qualquer hora. No Reino Unido, a Beat atende no 0808 801 0677. Em outros lugares, seu médico é a primeira porta. Nenhuma meta deste aplicativo vale mais que a sua saúde.

Não faça:

• Enviar foto de outra pessoa, ou qualquer coisa que você não tenha direito de enviar.
• Enviar conteúdo ilícito, ou algo que não seja comida quando se pede comida.
• Automatizar requisições, raspar o serviço ou gerar carga além do uso pessoal comum — a estimativa por foto custa dinheiro de verdade a cada chamada.
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou revender qualquer parte.
• Tentar alcançar outra conta, ou qualquer dado que não seja seu.
• Usar para construir produto concorrente, ou para treinar modelo.

Descumprir isso é motivo para suspensão sem aviso.

Suas fotos, suas refeições e suas observações continuam suas. Não reivindicamos propriedade sobre nada disso.

Para o serviço funcionar, você concede uma licença limitada para armazenar esse conteúdo e enviá-lo aos operadores indicados na Política de Privacidade — que é exatamente o que "analise esta foto" exige. A licença existe para isso, não vai além, e termina quando você apaga o conteúdo ou a conta.

Seu conteúdo não é usado para publicidade, não é publicado em lugar nenhum e não é usado para treinar modelos de IA.

Partes do serviço podem ser oferecidas em plano pago. Onde forem, o preço e o que ele inclui aparecem antes do pagamento, e a cobrança é feita pela Gumroad como vendedora de registro — os dados do cartão vão para ela, não para nós, e tanto o recibo quanto qualquer reembolso vêm dela.

• Os preços incluem tributos sobre consumo onde incidirem, e o valor aparece no fechamento.
• A assinatura renova automaticamente ao fim de cada período, pelo preço vigente, até você cancelar.
• Cancele quando quiser, pelos Ajustes. Cancelar interrompe a próxima renovação; o plano segue ativo até acabar o período já pago.
• Mudança de preço é avisada com pelo menos 30 dias de antecedência, e você pode cancelar em vez de aceitar.
• Se um pagamento falhar, os recursos pagos podem ficar suspensos até a regularização.

Consumidores na União Europeia têm 14 dias para desistir de um contrato à distância, e consumidores no Brasil têm 7 dias pelo art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Quando o serviço é entregue de imediato a seu pedido, o direito pode ser reduzido na proporção do que já foi usado — mas se você não ficou satisfeito, peça: o reembolso tende a ser a resposta.

Qualquer recurso hoje gratuito que venha a ser cobrado continua gratuito para contas existentes pelo período já pago.

O serviço é oferecido como está, sem nível garantido de disponibilidade. Ele depende de terceiros — uma hospedagem de banco, um provedor de IA — e qualquer um deles pode ter um dia ruim.

Recursos podem ser adicionados, alterados ou retirados. Qualquer redução relevante no que você recebe será avisada com antecedência, e um plano pago afetado pode ser cancelado com reembolso proporcional.

A estimativa de uma refeição é lida por mais de um provedor de IA, então um deles fora do ar reduz a estimativa em vez de impedi-la. Sem nenhum deles configurado ou acessível, a estimativa por foto retorna erro e o registro manual continua funcionando.

Você pode parar quando quiser. Ajustes → Conta exclui sua conta e tudo que há nela, de forma definitiva, sem precisar nos pedir.

Podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra estes termos, ou quando a lei exigir. Salvo descumprimento grave, o aviso vem antes e você terá chance de exportar seus dados.

As seções 4, 5, 11, 12 e 13 sobrevivem ao fim do contrato.

Na maior extensão permitida em lei, o serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantia de qualquer espécie — expressa ou implícita — inclusive de que será exato, ininterrupto, livre de erros ou adequado a uma finalidade específica.

Nada nesta seção retira direito legal que você tenha como consumidor. Se você é consumidor na União Europeia, no Reino Unido ou no Brasil, suas garantias legais valem independentemente do que esta página diga, e onde houver conflito, prevalece a lei.

Na extensão permitida em lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou desfecho de saúde decorrente de confiar em uma estimativa ou meta produzida pelo serviço. A cláusula 4 explica por que esses números precisam ser conferidos.

Onde a responsabilidade não puder ser afastada, ela fica limitada ao maior valor entre o que você pagou nos doze meses anteriores à reclamação e 50 euros.

Nada aqui limita responsabilidade por morte ou dano pessoal causado por negligência, por fraude, ou por qualquer outra hipótese que não possa ser limitada legalmente. Pelo Código de Defesa do Consumidor, a responsabilidade do fornecedor perante o consumidor não pode ser excluída, e esta cláusula não tenta fazê-lo.

Estes termos são regidos pela lei dos Países Baixos.

Se você é consumidor, isso não afasta a proteção das normas cogentes do país onde você mora, e você pode demandar no foro do seu domicílio. No Brasil, o consumidor pode ajuizar onde reside, pelo art. 101 do Código de Defesa do Consumidor, e pode usar o consumidor.gov.br.

Fale conosco antes, em contact@kcalready.com. Quase tudo é mal-entendido e se resolve em um e-mail.

Estes termos podem ser atualizados. A data no topo mostra a versão vigente.

Mudança relevante é avisada por e-mail ou dentro do aplicativo antes de valer. Continuar usando o serviço depois disso significa aceitar a nova versão; se preferir não aceitar, exclua sua conta.

contact@kcalready.com, para qualquer coisa — um bug, uma cobrança, uma notificação legal ou uma reclamação.